حسن المرجاوى المدير العام
الجنس : عدد المساهمات : 4067 تاريخ الميلاد : 03/06/1963 تاريخ التسجيل : 06/11/2010 العمر : 60 مصر العربيه
| موضوع: كيف نتحاور مع الآخرين. الأحد مارس 13, 2011 5:34 pm | |
| كيف نتحاور مع الآخرين. بسم الله الرحمن الرحيم
في البداية خير الكلام ما ورد في كتاب الله العزيز :{ وجادلهم بالتي هي احسن }
وفي آية أخرى :{ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك }( صدق الله العلي العظيم
الحوار هو العامل المهم في حياة الناس , فهو الآلية التي عبرها نفهم الآخريين ونطل على ثقافاتهم وافكارهم .. ويختلف الحوار وآلياته باختلاف موضوعاته !! فهل للحوار اسلوب وقواعد ؟ ومن خلال قرآتي استطعت ان أدون الكثير من القواعد وصلت الى الثلاثون قاعدة اوردها عليكم أعزائي على حلقات !! وان شاء الله بعد اكمال هذه القواعد يمكننا جميعا مناقشة ما ورد فيها , او اضافة ما يراه الاعضاء من قواعد اخرى ..
القاعدة الاولى :يجب ان يكون القول واضحا اثناء تحاورك مع الآخر , بيّنا لا غموض فيه ولا ابهام , مفهوما عند السامع ( فكم من حوار اوصل المتحاوريين الى طريق مسدود بسبب عدم وضوح الفكرة ) القاعدة الثانية : يجب ان يكون الكلام خاليا من الألفظ المستحدثة التي تحتمل حقا وباطلا وخطأ وصوابا ( خصوصا ان كان الحوار ايديلوجيا عقائديا ) القاعدة الثالثة : الابتعاد عن التفاصح والتعاظم والتكلف في القول , مع عدم التسرع فيه , بل يتمهل حتى يستوعب السامع ما يقوله القائل . القاعدة الرابعة : تجانس المتحاورين فكريا وعلميا وعقليا , وهو التفاعل الأيجابي الهادف والذي ( يسهل عملية تحديد الاهداف والوسائل كما يساعد على مزيد من السرور والارتياح ويمنع آثارا ضارة ممكنة الحدوث .... ويسمح بتوزيع عادل واستثمار متوازن لوقت الحوار المتاح) القاعدة الخامسة :مراعاة مقدار الحاجة العلمية والوقتية للحوار . وذلك بعدم ضخ المعلومات العامة , واستهلاك وقت الحوار المتاح للعملية الحوارية كما ( يتوجب علينا أختيار المهمات بحذر حسب اهميتها واعطاؤها الوقت الذي تحتاجه لأدائها ,وما يمكنا ارضاء الناس جميعا في آن واحد ولهذافعلينا بذلك ما بوسعنا ترك الباقي ) القاعدة السادسة : حسن الهندام وجمال الشكل وطيب الرائحة , والأهتمام بالمظهر العام , يضفي على الحوار أدب القبول والايجاب , فالمحاور" ينبغي ان يتصف بالنظافة الظاهرة والباطنة " القاعدة السابعة: (معرفة الناس وواقعهم وعاداتهم وطباعهم ومشكلاتهم وبيئاتهم ) القاعدة الثامنة : كسب القلوب مقدم على كسب المواقف . القاعدة التاسعة :الواقعية في النقاش والموضوعية وعدم فرض الاحتمالات ( هناك افكار حسنة وانظمة جيدة ولكنها غير صالحة للتطبيق في زمان معين او بيئة معينة - والمحاور الجيد - هو من استطاع التمييز بين الممكن وغير الممكن) القاعدة العاشرة :البدء بنقاط الاتفاق وتجنب نقاط الاختلاف " لانه يوقف الحوار من اوله او على اقل تقدير ينحى منحى التحدي فيؤدي الحوار الى الضغينة في النفوس " القاعدة الحادية عشر : "لا تنزعج من حالات الصمت ولا تتحدث الا اذا كان عندك ما تضيفه للموضوع " القاعدة الثانية عشر : " قبل الآجابة على سؤال ما او تعليقه او اقتراحه عليك باعادة صياغته بعبارتك الخاصة كي تبين فهمك الكامل لما قاله, ثم اطلب حينئذ التحقق, ودع الشخص الآخر ياخذ زمام المباشر مرة ثانية في المحادثة القاعدة الثالثة عشر : ترتيب الاولويات حسب الاهمية ( فالمحاور الماهر هو الذي يحسن ترتيب اولويات الافكار والمواضيع المفروضة, وعدم الانتقال الى الفكرة الأخرى الا بعد اكماله نقاش الأولى او الاتفاق على تأجيلها . القاعدة الرابعة عشر : اياك واستصغار من تناظره والأستهزاء به كائنا من كان القاعدة الخامسة عشر : كن مع خصمك مستبشرا مبتسما غير عبوس , فتكون انت وخصمك عند ذلك من دواعي الغضب والضجر القاعدة السادسة عشر : البعد عن الالفاظ المفضية الى جرح المشاعر والأساءة بالناس ( لأن كثير من النقاشات التي نراها اليوم قائمة على التجريح واحتقار الآخر مما يؤدي الى اخذ نظرة سلبية ) القاعدة السابعة عشر : لكي تكون افكارك سهلة الفهم حاول ان تربط بين الصوت والصورة حيث ( يتعلم الناس بشكل اسهل عندما تكون المادة المطروحة امامهم متعلقة بأشياء يعرفونها )
القاعدة الثامنة عشر : التحلي بالموضوعية التامة في نقد الأفكار , فعلى المحاور ان يكون ( بعيدا عن العاطفة والانفعال وردود الفعل , وان يفصل بين الراي وقائله , اذ ان اكثر الناس يحددون مواقفهم من الآراء والأفكار تبعا لمواقفهم ممن يحملونها او ينادون بها "
القاعدة التاسعة عشر لفن الحوار :ثم لا بد للمناقش ان يتيح الفرصة الكافية للطرف الآخر , للتعبير عن رايه ,والتدليل عنه , وان يصغي اليه,ولا يقاطعه في حديثه حتى ينتهي ... ويجتهد في تفهم وجهة نظره, والتعرف على ادلته او الشبهات التي يستند اليها في قوله.
القاعدة العشرون:لا بد للمناقش ان ينتبه الى مسألة مهمة وهي التسلسل والتدرج في نقاط الحوار من اجل الاقناع( من متطلبات نجاح الحوار .
القاعدة الواحد والعشرون :المودة والتسامح والتلطف صفات الحوار البناء .
القاعدة الثانية والعشرون: لا تكثرن ادعاء العلم في كل ما يعرض بينك وبين-محاورك-فأنك من ذلك بين فضيحتين : أ-اما ان ينازعوك فيما ادعيت فيُهجم منك على الجهالة والصلف. ب-وأما الا ينازعوك ويخلُوا في يدك ما ادعيت من امور , فينكشف منك التصنع والمعجزة .1
القاعدة الثالثة والعشرون:على المحاور دائما ان يكون مثالا ليحظى بسلطة مطلقة على الآخريين , فاذا استطاع ذلك فسوف يجني من وراء هذا احترام الآخريين وثقتهم كما سيجد منهم طاعة عن رضا وتعاونا صادقا ودعما مخلصا وسوف يدفعهم جميعا الى بذل قصارى جهدهم من اجله وهذه هي السلطة المطلقة في التعامل مع الآخرين.
القاعدة الرابعة والعشرون :تجنب المواجهة , والاحتفاظ بالصداقة الحميمة عن طريق الالتزام بفلسفة الربح للطرفين . القاعدة السادسة والعشرون :"النفي والاثبات لا يصحان الا بدليل , ولا دليل الا ما يثبت به العلم , سواء بالنسبة لنفي الاشياء او الاحكام واثباتها , وسواء اكانا متعلقين بامور الدنيا ام بأمور الدين , وسواء كانا نفيا او اثباتا متعلقين بالنقل ام بالعقل .2 القاعدة السابعة والعشرون :لا بد من تبادل الأحترام والتقدير في الجلسة التحاورية ,لانه من " عادة الانسان ان يحترممن يحترمه ويقدر من يقدره"ومن هنا نستطيع القول ان هذا الأسلوب التقديري مفيد جدا في اضفاء جو الرحمة والسماحة الانسانية على اللقاء .3 القاعدة الثامنة والعشرون:من الطبيعي ان تكون خجولا وتعارض البدء في الحوار مع شخص آخر , وبخاصة اذا كان هذا الشخص غريبا عنك, فاذا كنت تشعربهذا الاحساس فلا تظن انك لن تنجح ,انك لست وحدك, لكن معك الكثرين في الحقيقة ... لكي تعكس تميزك الفردي وتتغلب على احساسك بالخجل من الناس , حاول ان توجه الحوار الى موضوع من اختيارك انت .4 القاعدة التاسعة والعشرون :لكي تكون ناجحا في حوارك عبّر بصدق عن رسالتك الشخصية مع نفسك تجاه الآخرين , واذا اردت ان تكون ناجحا فعلا : "ابحث عن عونالله ,واعرف قدر ذلك. -لا تضع حلا وسطا على حساب الامانة -اطلب نصيحة الآخرين. -دافع عن الغائبين. -كن صادقا مع التزام الحسم. -اتخذ موقفا ايجابيا. -كن مرحا. -الزم النظام في امورك الشخصية. -لا تخشى من وقوع الخطأ. اخيرا اصل واياكم الى القاعدة الثلاثون والاخيرة في مطلبي هذا وهي : -لا تستجيب ما امكن لكل ما يردده الطرف -الآخر-سجل نقاط النقاش التي تود نقاشها ( فأن هذه الطريقة مفيدة جدا في ضبط الافكار ) [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذه الصورة] | |
|